Prozessmanagement
Analysieren – dokumentieren – visualisieren
SIE sind daran interessiert, Ihre Geschäftsabläufe oder Produktprozesse zu dokumentieren, zu analysieren oder effektiver zu gestalten? Sie wollen Ihre IST-oder SOLL-Prozesse dokumentieren? Ihre Prozesse sind im Unternehmen bereits aufgenommen, es fehlt aber an der nötigen Visualisierung und Transparenz? Oder mangelt es den Beteiligten am Rollenverständnis und klarer Verantwortungszuweisung?
WIR stehen Ihnen hierbei konstruktiv zur Seite und kümmern uns um Folgendes:
Prozessanalyse & Erfassung Ist-Zustand
- Identifikation der Prozesse/ Prozessschritte durch Vorgespräche mit Verantwortlichen
- Ganzheitliche Bestandsaufnahme: Was ist vorhanden? Welche Dokumente existieren? Wie wird der Prozess gelebt? Welche Detailtiefe ist sinnvoll?
- Identifikation der Prozessbeteiligten: Wer war/ ist in der Prozessarbeit involviert? Klärung der Rollen auf Basis ausgewählter Methoden (bspw. DEBIV)
- Visualisierung der Prozesse und virtuelle Prozessarbeit mit Hilfe verschiedener Methoden (bspw. MIRO®)
Prozessoptimierung & Erfassung Soll-Zustand
- Analyse der Schwachstellen im IST-Prozess
- Anpassung ad-hoc umsetzbarer Veränderungen und Integration in Arbeitsabläufe
- Identifikation von tiefergreifendem Optimierungspotenzial und daraus folgend Modellierung eines neuen Prozesses (SOLL)
- Anpassung des Rollenkonzeptes zur Harmonisierung des SOLL-Zustands
- Visualisierung der SOLL-Prozessschritte
